Política de Privacidad

Última actualización: 10 de febrero de 2026

1. Introducción

En Admore, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sistema de gestión de asistencias.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información de Miembros

Para los miembros de la organización, recopilamos la siguiente información:

  • Datos de identificación: Nombre completo, género
  • Datos de contacto: Número de WhatsApp
  • Datos personales: Fecha de nacimiento, dirección física
  • Datos organizacionales: Voz (Bajos, Tenores, Sopranos, Contraltos), tiempo en el coro
  • Datos biométricos: Fotografía de perfil
  • Datos de actividad: Registros de asistencia, justificaciones, puntajes

2.2. Información de Administradores

Para los administradores del sistema, recopilamos:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre completo
  • Fotografía de perfil (opcional)
  • Registros de actividad administrativa

2.3. Información Técnica

Automáticamente recopilamos información técnica cuando utiliza el sistema:

  • Dirección IP
  • Información del navegador y dispositivo
  • Registros de acceso y actividad
  • Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Gestión de asistencias: Registrar y calcular asistencias, puntajes y rankings
  • Procesamiento de justificaciones: Revisar y aprobar/rechazar solicitudes de justificación
  • Comunicación: Enviar notificaciones sobre el estado de justificaciones vía WhatsApp
  • Mejora del servicio: Analizar el uso del sistema para mejorar la funcionalidad
  • Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en:

  • Consentimiento: Cuando usted proporciona voluntariamente su información
  • Ejecución de contrato: Para cumplir con los servicios del sistema de gestión de asistencias
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sistema
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios técnicos (como Supabase) que nos ayudan a operar el sistema
  • Servicios de notificación: Utilizamos servicios de terceros (n8n) para enviar notificaciones por WhatsApp
  • Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios

Todos los proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.

6. Almacenamiento y Seguridad

6.1. Ubicación de los Datos

Sus datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por Supabase, que pueden estar ubicados fuera de México. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información.

6.2. Medidas de Seguridad

Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Autenticación de usuarios mediante Supabase Auth
  • Control de acceso basado en roles (RLS - Row Level Security)
  • Registros de auditoría de actividades administrativas
  • Copias de seguridad regulares
  • Monitoreo continuo de seguridad

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los registros de asistencia se conservan históricamente para mantener la integridad de los datos organizacionales.

8. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias
  • Derecho de revocación: Revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento
  • Derecho de portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado

Para ejercer estos derechos, puede contactar al administrador del sistema o enviar una solicitud por escrito.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en el sistema, mantener sesiones de usuario y analizar el uso del sistema. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sistema.

10. Privacidad de Menores

El sistema está diseñado para uso de miembros de organizaciones corales. Si un menor de edad utiliza el sistema, se requiere el consentimiento de sus padres o tutores. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento apropiado.

11. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de México. Al utilizar el sistema, usted consiente estas transferencias. Nos aseguramos de que se implementen salvaguardas adecuadas para proteger su información en estas transferencias.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Se recomienda revisar esta política periódicamente.

13. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el manejo de sus datos personales, puede contactar al administrador del sistema o a través de los canales oficiales de la organización.

14. Autoridad de Supervisión

Si considera que el tratamiento de sus datos personales viola la ley, tiene derecho a presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en México.

Al utilizar este sistema, usted reconoce que ha leído y entendido esta política de privacidad y consiente el procesamiento de su información personal de acuerdo con los términos descritos.